针对CyberGhost VPN在iOS和Android上显示无连接的问题，以下是逐步解决方案

1. 检查网络连接：

   在苹果设备上，确保你的互联网连接稳定且无误操作，尝试手动连接网络,检查是否连接成功。

2. 审查配置文件：

   确保CyberGhost VPN的配置文件正确无误，检查防火墙的端口设置、过滤链式和端口规则,确保没有错误。

3. 确认设备连接：

   在苹果设备上，检查 friend interface 是否正常,确保没有朋友机或防火墙阻止连接。

4. 检查网络服务提供商：

   确保目标服务器所在的网络服务提供商正常运行,没有被阻止连接或被恶意软件阻止。

5. 更新软件：

   确保所有软件都已更新到最新版本,以修复可能存在的兼容性或配置错误。

6. 重新配置CyberGhost VPN：

   如果以上步骤无效，重新下载并安装最新版本的CyberGhost VPN,确保其完全安装正确。

7. 联系支持团队：

   如问题仍未解决，联系CyberGhost VPN的客服或支持团队，提供详细错误信息和设备信息,以便进一步帮助。

通过以上步骤，你可以逐步排查并解决问题，使CyberGhost VPN在iOS和Android上能够正常工作。